Российская газета-Самара,
30 июня 2016 г.
«Прямая линия» для жалоб  645 просмотров
Самарцы теперь смогут пожаловаться страховщикам на работу медиков или получить разъяснения по правам пациентов по специальному телефону.
В губернии с начала лета заработал новый сервис по улучшению качества и доступности медуслуг в рамках программы обязательного медицинского страхования. Директор ФОМС Самарской области Виктор Мокшин призвал активнее пользоваться «прямой линией»:
- Особенно тем, у кого нет возможности записаться к врачу через Интернет, направить вопрос по электронной почте или на сайт. В контакт-центре всем ответят по телефону, разъяснят права, подскажут алгоритм действий.
Здесь работают 20 операторов. На большую часть вопросов самарцам ответят сразу. В сложных случаях оператор переадресует жалобу специалистам страховых компаний или ТФОМС. Невозможно попасть к узкому специалисту, получить направление на госпитализацию или обследование, прикрепиться на медобслуживание к поликлинике или конкретному врачу? Страховщики обещают разрешить все эти проблемы, работая в тесном контакте с лечебными учреждениями.
Телефон работает круглосуточно, без выходных, в будни с 9 до 18 ответят сразу. В остальное время и выходные дни просьбу запишут на автоответчик. Ответ обещают дать в первый рабочий день.
Контакт
Телефон «прямой линии» ФОМС Самарской области: 8-800-200-26-60.
Федор АННЕНСКИЙ
 Вся пресса за 30 июня 2016 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Обязательное медицинское страхование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
29 мая 2025 г.
|
|
korins.ru, 29 мая 2025 г.
РНПК представила рынку новые стандарты по пожарной и промышленной безопасности
|
|
Провинция.ру, 29 мая 2025 г.
Страховые выплаты по упрощенной схеме смогут получить тюменцы, пострадавшие от паводка
|
|
110km.ru, Санкт-Петербург, 29 мая 2025 г.
Штрафовать за езду без ОСАГО начнут осенью. Без экспериментов и предупреждений
|
|
Бизнес online, Казань, 29 мая 2025 г.
«Желающих заниматься страховым мошенничеством в Татарстане стало поменьше»
|
|
ВЕДОМОСТИ Урал, Екатеринбург, 29 мая 2025 г.
Штрафы с камер за отсутствие ОСАГО начнут действовать с ноября
|
|
Коммерсантъ-FM, 29 мая 2025 г.
БПЛА влетели в страховки
|
|
Российская газета, 29 мая 2025 г.
Стоимость ОСАГО хотят снизить в регионах, где водители аккуратны. Как может работать новая система
|
|
Российская газета онлайн, 29 мая 2025 г.
Страховщики в России хотят получать больше информации с уличных видеокамер о ДТП
|
|
Финмаркет, 29 мая 2025 г.
Запас капитала российских страховщиков сохраняется на высоком уровне - ЦБ
|
|
Известия онлайн, 29 мая 2025 г.
Страховщики оценили срок введения штрафов с камер за езду без ОСАГО
|
|
ПРАЙМ, 29 мая 2025 г.
Страховщики спрогнозировали начало работы проверки наличия ОСАГО по камерам
|
28 мая 2025 г.
|
|
Gorod.lv, 28 мая 2025 г.
Больше всего случаев участия незастрахованных автомобилей в ДТП фиксируется в Латгалии
|
|
Авторамблер, 28 мая 2025 г.
ОСАГО может подорожать на 50% в регионах с большим количеством ДТП
|
|
Тюменская линия, 28 мая 2025 г.
Пострадавшие в паводок ишимцы могут обратиться в страховую компанию за выплатами
|
|
Forbes Казахстан, 28 мая 2025 г.
Как изменились правила обязательного автострахования в Казахстане
|
|
ОрёлТаймс, 28 мая 2025 г.
Орловцы жалуются на работу банков и страховых компаний
|
|
korins.ru, 28 мая 2025 г.
ВСС: региональные рабочие группы страховщиков как инструмент противодействия страховому мошенничеству
|
 Остальные материалы за 28 мая 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
